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Cloud Promo

Cloud Promo es una solución customizada y escalable, orientada al apoyo de la gestión comercial y de marketing, para la administración de campañas, promociones y segmentaciones de clientes, en empresas del área de retail (tiendas, supermercados, ferreterías, farmacias, restaurantes, etc.) y sector financiero.

Características y Beneficios

Algunas de las tareas con las que nuestro software puede ayudar a tu empresa.

Gestión Comercial y de Marketing

  • Entrega a área comercial/marketing herramientas para la generación de beneficios y fidelización de clientes
  • Está diseñada para ser usada por usuarios de negocio: products managers, comerciales y eventualmente cualquier persona que se dedique a la gestión comercial (y no solo por expertos en informática)
  • Registra información de la venta, promociones aplicadas y beneficios entregados. para poder evaluar la efectividad de campañas y promociones, Lo que permitirá realizar segmentaciones de clientes en base a su historial de compras y validar la efectividad de las campañas y promociones
  • Permite activar campañas y promociones en la tienda y comunicar a los involucrados.
  • Controla los envíos de promociones a tienda.
  • Permite activar campañas y promociones en la tienda y comunicar a los involucrados. ​
  • Gestión de comisiones de vendedores
  • Informa a usuarios configurados, cuales promociones están próximas a caducar, para que puedan extenderlas.
  • Permite definir metas y calcular comisiones para vendedores y trabajadores de los comercios. Gestión de garantías
  • Gestión de cobranza: define parámetros para regularizar la situación morosa de clientes
  • Asiste al personal de las distintas áreas en la creación y definición de campañas.
  • Cartelería editable on line: permite diseñar/imprimir carteles asociados a las promociones y descuentos

Administración de campañas y promociones

  • Apoya la definición y gestión de campañas, promociones y segmentaciones de clientes tendientes a incrementar el volumen de la actividad comercial.
  • Permite gestionar promociones definiendo reglas de negocio que pueden usar todas las variables disponibles en el negocio (atributos de la transacción, pago, crédito, cliente. productos, etc.) para los distintos canales (tienda, web. móvil), para distintos formatos de retail y distintas zonas geográficas
  • Permite generar reglas de negocio que administren las promociones a ser implementadas con el apoyo de un lenguaje de alto nivel, casi lenguaje natural.
  • La cantidad de combinaciones para realizar una promoción no tiene límites. Entrega asistentes (wizards) para la creación asistida de las promociones más comunes (descuentos, nxm, combos).
  • El sistema basado en reglas es muy flexible y extensible. Abarca las principales variables del negocio y pueden definirse nuevas variables.​
  • Detiene las promociones después de alcanzar los límites establecidos, llevando registro a nivel de cliente Aplicar amplia gama de esquemas de descuentos (descuentos a productos, descuentos al total, combos, ítem más barato gratis, ítem más barato con descuento etc.)
  • Acumula puntos por cliente en base a sus compras. Los puntos acumulados podrán generar descuentos y/o ser canjeados por listas de premios
  • Genera cupones que ofrecen beneficios como descuentos para futuras visitas del cliente. Ggestiona vigencia y uso de los cupones

Fidelización de Clientes

  • Permite entregar beneficios personalizados a los clientes, de forma de mejorar el servicio que se les entrega y facilitar su fidelización
  • Permite Acumula puntos por cliente en base a sus compras. Los puntos acumulados podrán generar descuentos y/o ser canjeados por listas de premios
  • Permite entregar cupones que invita al cliente a regresar al ofrecer beneficios en próximas visitas de cliente,
  • Las ventas e interacciones con el cliente se registran, el uso de analytics permite segmentar los clientes y predecir su comportamiento de compra
  • Reconoce al cliente en el momento de compra y permite ofrecerle ofertas personalizadas.
  • Incorpora módulos de cupones, puntos, GiftCard y Convenios que ofrecen beneficios al cliente.
  • Segmenta clientes en base a su historial de compras y permite analizar los comportamientos de los consumidores
  • Gestiona promociones personalizadas por cliente, a través de reglas que pueden usar todas las variables disponibles en el negocio para los distintos canales en distintos formatos de retail y zonas geográficas.
  • Propone promociones, permitiendo aumentos del margen de ganancias y mejorar la campaña de fidelización de clientes.
  • Gestión de listas (novios, bebé etc.)
  • Permite publicar promociones activas en redes sociales.
  • Los clientes pueden consultar sus promociones y ofertas en su móvil.

Omnicanalidad

  • Permite usar el mismo gestor de beneficios/promociones para todos los canales (tienda, e-commerce, móvil, redes sociales. ) de forma que el cliente encuentre en cada canal una imagen consistente de sus beneficios
  • Habilita Integración a redes sociales (Facebook, twitter, etc.) y publicar promociones activas
  • Provee Interfaces para móviles (Android, IPhone) para que los clientes puedan consultar promociones y ofertas personalizadas para ellos
  • La arquitectura de microservicios garantiza escalabilidad para soportar canal , e-commerce
  • Soporta el e-commerce (“Cyber Monday”, “Black Friday”, “el día de..” etc.); está construido sobre una arquitectura basada en micrioservicios, lo ue la hace escalable a peaks de transacciones.
  • Es independiente y agnóstia del fabricante del Punto de Venta. puede integrarse con cualquier POS
  • Se integra con redes sociales: permite publicar promociones en redes sociales
  • Movilidad: permite a los clientes consultar las promociones o realizar compras usando sus celulares

Módulos Disponibles

Promociones

  • Descuentos a productos.
  • Descuentos al total.
  • Combos.
  • Ítem más barato gratis.
  • Ítem más barato con descuento.

Campañas

  • Gestión de campañas que agrupan promociones.
  • Pueden orientarse a ciertos canales. mercados y segmentaciones de clientes
  • Las campañas pueden tener asociados presupuestos y eventos

Promociones con Límite

  • Permite definir límites en la aplicación de promociones llevando registro a nivel de cliente.
  • Evita que un número reducido de clientes agote stock de los productos promocionados.
  • Tras el límite, el cliente podrá seguir comprando, pero sin el descuento o beneficio

Fidelización

  • Gestión de clientes
  • Gestión de grupos de clientes (segmentaciones)

Puntos

  • Acumula puntos por cliente en base a sus compras.
  • Un factor base define el número de pesos que generan un punto. este valor puede variar en función de variables como: jerarquía, medios de pago, locales, etc.
  • Los puntos acumulados podrán generar descuentos y/o ser canjeados por listas de premios.

Cupones

  • Genera cupones que ofrecen beneficios como descuentos para futuras visitas del cliente.
  • Gestiona vigencia y uso de los cupones

GiftCard

  • Gestión de Giftcard por ciertos montos, que funcionan como una tarjeta de débito y puede ser usado a lo largo de varias compras, se gestionará su saldo disponible. Pueden definirse descuentos y otros beneficio que se activaran solo para giftcard

Cuentas (Convenios)

  • Gestión de Acuerdos con organizaciones (empresas, municipalidades, escuelas) para ofrecer beneficios a sus empleados, beneficiarios, asociados
  • Se pueden generar Cuentas (débito) y/o giftcard, entregando informes de cuadratura y cobro.

Cuentas (Listas y Eventos)

  • Gestión de Listas de Novios
  • Gestión de Listas de Bebés
  • Gestión de Listas (otras)

Vendedores

  • Gestión de vendedores y comisiones.
  • Genera metas a alcanzar para distintas unidades (desde un vendedor hasta un departamento completo) y validar su cumplimiento.

Integración a RRSS

  • Permite publicar promociones en redes sociales como facebook o Twitter.

Cartelería

  • Genera los carteles a publicar directamente en la tienda a partir de las promociones definidas.

Cobranza

  • Define parámetros para regularizar la situación morosa de clientes que han sufrido atrasos en sus pagos.

Workflow

  • Definir workflow para la activación de promociones con varios niveles de autorización
  • Visualizar lista de pendientes por usuario

Reportes

  • Generación de reportes para los principales módulos del sistema: campañas, promociones, clientes etc con distintos esquemas de filtros

Móviles Clientes

  • Permite a los clientes, usando sus celulares o tablets, consultar las promociones de la tienda y/o sus ofertas personalizadas
  • Habilita la autoatención, al escanear el código de barra de un producto y. permite consultar información detallada del producto y promociones asociadas
  • Permite realizar una compra, definir esquema de despacho y pago, para finalmente y poder transmitirla al punto de venta donde se cierra la venta

Móviles Manager

  • Permite a los comerciales o product managers, usando sus celulares o tablets, consultar las promociones de la tienda con todo su detalle
  • Realizar operaciones sobre promociones como detener, activar, extender promoción simular ventas, al escanear el código de barra de un producto y permite consultar información detallada del producto y promociones asociadas
  • Obtener mensajes como avisos de promociones de interés que están por vencer

Características Técnicas

CloudPromo Es independiente de la plataforma tecnológica y puede ser integrada a cualquier punto de contacto con clientes, (POS, lector de precios etc.,) los cuales ya no necesitan lógica interna relacionada a marketing y promociones.

Puede ser entregado como solución monolítica o basada en microservicios. Puede ser instalada en servidores propietarios (on-premise) o consumirse como servicios en la nube, disminuyendo drásticamente los costos para la mediana y pequeña empresa.

Tecnologías Usadas

Java es una plataforma de desarrollo de propósito general cuya principal oferta de valor siempre ha sido “Escribe una vez, ejecuta en todas partes”. Algunas ventajas
  • Orientado a objetos
  • Independiente de la plataforma (multiplataforma).
  • Organiza el código en paquetes (packages)
  • Se encarga de la liberación de memoria en el sistema
  • Gestión de errores a través de excepciones
  • Viene acompañado de una serie de librerías estándar para realizar multitud de operaciones comunes a la hora de programar.
  • Gran comunidad de desarrolladores.
Apache Camel, poderoso es un framework de integración que soporta más de 80 componentes de integración entre ellos:
  • JMS
  • FTP
  • Facebook
  • Twitter
  • Archivos
  • Webservices
  • Sockets
  • POP3, SMTP
  • Apache Solr (Motor de búsqueda de código abierto)
  • Entre otros
Spring Boot es una herramienta que simplificar el desarrollo de aplicaciones basadas en el ya popular framework Spring Core.
  • Configuración: cuenta con módulo que autoconfigura todos los aspectos de una aplicación
  • Resolución de dependencias: al determinar el tipo de proyecto, se encarga de resolver todas las librerías/dependencias.
  • Despliegue: se puede ejecutar como una aplicación Stand-alone, pero también es posible ejecutar aplicaciones web, ya que es posible desplegar las aplicaciones mediante un servidor web integrado, como es el caso de Tomcat, Jetty o Undertow.
  • Métricas: cuenta con servicios que permite consultar el estado de salud de la aplicación
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Hibernate es una herramienta de mapeo objeto-relacional (ORM) para la plataforma Java que facilita el mapeo de atributos entre una base de datos relacional tradicional y el modelo de objetos de una aplicación mediante archivos declarativos (XML) o anotaciones en los beans de las entidades.
Modo de organizar y gestionar los despliegues de los microservicios, así como a las tecnologías a usar. Uso de contenedores Docker, esta tecnología es la que está teniendo mayor acogida y repercusión en entornos cloud y PaaS. Opcional: Uso de Kubernetes que aporta registry y config management a nivel de infraestructura, (complementa a Spring Cloud y Netflix OSS para implementar estos servicios).
​Scrum es un metodología de desarrollo ágil que plantea entregas parciales y regulares del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan al receptor del proyecto. El proceso parte de la lista de objetivos/requisitos priorizada del producto(backlog) En Scrum un proyecto se ejecuta en bloques temporales cortos y fijos (sprint). Cada iteración tiene que proporcionar un resultado completo

AGENDA UNA
DEMOSTRACIÓN
Gratuita

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