Emite y canjea cupones nominativos o al portador en caja, web y app, con límites por cliente/período y anti-stacking. Úsalos para onboarding (primera compra), win-back (recuperar clientes que dejaron de comprar) y lanzamientos por nicho (p. ej., cuidado capilar profesional o running). Ejemplo: cupón 1:1 válido 7–14 días en la línea prioritaria, topeado por ticket para proteger margen.