Un ecosistema modular para todo tu ciclo comercial.A modular ecosystem for your entire commercial cycle.Um ecossistema modular para todo o seu ciclo comercial.
Cloud Promo ya no es solo el motor de promociones: es la plataforma SaaS que reúne promociones, cartelería, marketing, analítica, segmentación de clientes, fidelización (puntos, cupones y giftcard), detección de espacios vacíos en góndola y beneficios para empleados. Diseñas una regla una vez y se aplica en tienda, e-commerce, móvil y redes sociales, con la misma imagen y las mismas condiciones.Cloud Promo is no longer just the promotions engine: it's the SaaS platform that brings together promotions, poster management, marketing, analytics, customer segmentation, loyalty (points, coupons and gift cards), shelf gap detection and employee benefits. You design a rule once and it applies in-store, on e-commerce, on mobile and on social media, with the same look and the same conditions.Cloud Promo já não é apenas o motor de promoções: é a plataforma SaaS que reúne promoções, gestão de cartazes, marketing, analítica, segmentação de clientes, fidelização (pontos, cupons e giftcard), detecção de espaços vazios em gôndola e benefícios para funcionários. Você desenha uma regra uma vez e ela é aplicada na loja, no e-commerce, no mobile e nas redes sociais, com a mesma imagem e as mesmas condições.
Sin depender de TI para cada cambio.No need to depend on IT for every change.Sem depender de TI para cada mudança.
Sin lógica de marketing atrapada dentro del POS.No marketing logic trapped inside the POS.Sem lógica de marketing presa dentro do PDV.
Sin campañas que dependen de una planilla Excel que solo entiende una persona del equipo.No campaigns depending on a spreadsheet that only one person on the team understands.Sem campanhas que dependem de uma planilha que só uma pessoa da equipe entende.
Funciona para supermercados, tiendas por departamento, ferreterías, farmacias, restaurantes y también para el sector financiero.It works for supermarkets, department stores, hardware stores, pharmacies, restaurants and also for the financial sector.Funciona para supermercados, lojas de departamento, ferragens, farmácias, restaurantes e também para o setor financeiro.
Los 11 módulos del ecosistemaThe 11 modules of the ecosystemOs 11 módulos do ecossistema
Cada equipo activa lo que necesita, sobre el mismo motor de datos y de reglas.Each team activates what it needs, on top of the same data and rules engine.Cada equipe ativa o que precisa, sobre o mesmo motor de dados e regras.
- PromocionesPromotionsPromoções — motor de reglas para descuentos, combos y NxM.rules engine for discounts, combos and buy-N-pay-M deals.motor de regras para descontos, combos e leve-N-pague-M.
- CarteleríaPoster ManagerGestor de Cartazes — diseño e impresión de carteles de tienda sincronizados con las promociones activas.design and printing of store posters synchronized with active promotions.design e impressão de cartazes de loja sincronizados com as promoções ativas.
- Campañas de Marketing OmnicanalOmnichannel Marketing CampaignsCampanhas de Marketing Omnicanal — orquestación de campañas por canal, presupuesto y calendario.campaign orchestration by channel, budget and calendar.orquestração de campanhas por canal, orçamento e calendário.
- AnalíticaAnalyticsAnalítica — decisiones basadas en datos y medición de campañas.data-driven decisions and campaign measurement.decisões baseadas em dados e mensuração de campanhas.
- Segmentación de ClientesCustomer SegmentationSegmentação de Clientes — agrupación por historial de compra, frecuencia y ticket promedio.grouping by purchase history, frequency and average ticket.agrupamento por histórico de compra, frequência e ticket médio.
- Clientes y Segmentación 360°Customer & 360° SegmentationClientes e Segmentação 360° — una visión completa del cliente y segmentos que activan beneficios.a complete view of the customer and segments that trigger benefits.uma visão completa do cliente e segmentos que ativam benefícios.
- CuponesCouponsCupons — beneficios para futuras visitas, con vigencia y control de uso.benefits for future visits, with validity and usage control.benefícios para futuras visitas, com vigência e controle de uso.
- GiftCard — saldo utilizable en múltiples compras, con beneficios exclusivos para portadores.balance usable across multiple purchases, with exclusive benefits for cardholders.saldo utilizável em múltiplas compras, com benefícios exclusivos para portadores.
- PuntosPointsPontos — acumulación y canje configurables por compra.configurable accrual and redemption per purchase.acúmulo e resgate configuráveis por compra.
- Detección de Espacios Vacíos en GóndolaShelf Gap DetectionDetecção de Espaços Vazios em Gôndola — visión artificial que avisa al equipo de tienda cuándo reponer.computer vision that tells the store team when to restock.visão computacional que avisa a equipe da loja quando reabastecer.
- Beneficios para EmpleadosEmployee BenefitsBenefícios para Funcionários — convenios con empresas e instituciones para sus beneficiarios.agreements with companies and institutions for their beneficiaries.convênios com empresas e instituições para seus beneficiários.
Cuatro productos complementan el ecosistema: Cloud Promo Portal Cliente, Cloud Promo POS Mobile, RadarAhorro y Agentes CloudPromo.Four products complement the ecosystem: Cloud Promo Customer Portal, Cloud Promo POS Mobile, RadarAhorro and Cloud Promo Agents & Benefits Portal.Quatro produtos complementam o ecossistema: Portal do Cliente Cloud Promo, Cloud Promo POS Mobile, RadarAhorro e Agentes CloudPromo e Portal de Benefícios.
Por qué los equipos comerciales lo eligenWhy commercial teams choose itPor que as equipes comerciais escolhem
Lanzas promociones en minutos, no en semanas.Launch promotions in minutes, not weeks.Lance promoções em minutos, não em semanas.
Un lenguaje casi natural y asistentes guiados para las promociones más comunes: descuentos, NxM, combos, ítem más barato gratis. Tu Product Manager arma la campaña; no necesita abrir un ticket ni esperar el próximo release.A near-natural language and guided wizards for the most common promotions: discounts, buy-N-pay-M, combos, cheapest item free. Your Product Manager builds the campaign; no need to open a ticket or wait for the next release.Uma linguagem quase natural e assistentes guiados para as promoções mais comuns: descontos, leve-N-pague-M, combos, item mais barato grátis. Seu Product Manager monta a campanha; não precisa abrir um chamado nem esperar o próximo release.
Un solo motor para todos los canales.A single engine for every channel.Um único motor para todos os canais.
Tienda física, web, app móvil y redes sociales corren con las mismas reglas. El cliente ve la misma oferta esté donde esté, y tu equipo mantiene una sola fuente de verdad.Physical store, web, mobile app and social media all run on the same rules. The customer sees the same offer wherever they are, and your team keeps a single source of truth.Loja física, web, app mobile e redes sociais funcionam com as mesmas regras. O cliente vê a mesma oferta onde estiver, e sua equipe mantém uma única fonte de verdade.
Decides con datos, no con intuición.Decide with data, not intuition.Decida com dados, não com intuição.
Cada venta, cada beneficio aplicado y cada canje queda registrado a nivel de cliente. Segmentas por historial de compra, predices comportamiento y mides el retorno real de cada campaña, no solo el volumen de emisión.Every sale, every benefit applied and every redemption is logged at the customer level. Segment by purchase history, predict behavior and measure the real return of each campaign, not just the volume issued.Cada venda, cada benefício aplicado e cada resgate é registrado no nível do cliente. Você segmenta por histórico de compra, prevê comportamento e mede o retorno real de cada campanha, não apenas o volume emitido.
Escala cuando más lo necesitas.Scales when you need it most.Escala quando você mais precisa.
Arquitectura de microservicios lista para Cyber Monday, Black Friday o el peak de fin de mes. Agnóstico del fabricante de POS: se integra con el que ya tengas instalado.A microservices architecture ready for Cyber Monday, Black Friday or your month-end peak. POS-vendor agnostic: it integrates with whatever you already have installed.Arquitetura de microsserviços pronta para Cyber Monday, Black Friday ou o pico de fim de mês. Agnóstica em relação ao fabricante do PDV: integra-se com o que você já tem instalado.
Reduce costos operativos.Reduces operating costs.Reduz custos operacionais.
La lógica de marketing sale del POS y vive en un solo lugar. Cambiar una regla no significa actualizar cada dispositivo de tienda.Marketing logic leaves the POS and lives in one place. Changing a rule doesn't mean updating every device in the store.A lógica de marketing sai do PDV e vive em um único lugar. Mudar uma regra não significa atualizar cada dispositivo da loja.
Motor de promocionesPromotions engineMotor de promoções
El corazón de Cloud Promo es un motor de reglas que entiende todas las variables de tu negocio: transacción, medio de pago, crédito, cliente, producto, canal, zona y formato de tienda.The heart of Cloud Promo is a rules engine that understands every variable of your business: transaction, payment method, credit, customer, product, channel, area and store format.O coração do Cloud Promo é um motor de regras que entende todas as variáveis do seu negócio: transação, meio de pagamento, crédito, cliente, produto, canal, região e formato de loja.
Esquemas de descuento soportadosSupported discount schemesEsquemas de desconto suportados
- Descuento sobre productos específicos.Discount on specific products.Desconto sobre produtos específicos.
- Descuento sobre el total de la boleta.Discount on the total receipt.Desconto sobre o total do cupom fiscal.
- Combos (compra A + B a precio especial).Combos (buy A + B at a special price).Combos (compre A + B por um preço especial).
- NxM (lleva 3, paga 2).Buy-N-pay-M (take 3, pay for 2).Leve-N-pague-M (leve 3, pague 2).
- Ítem más barato gratis o con descuento.Cheapest item free or discounted.Item mais barato grátis ou com desconto.
- Descuentos condicionados por medio de pago o segmento de cliente.Discounts conditioned by payment method or customer segment.Descontos condicionados por meio de pagamento ou segmento de cliente.
Reglas con límites inteligentes.Rules with smart limits.Regras com limites inteligentes.
Define topes globales o por cliente para proteger tu stock. Cuando se alcanza el límite, la promoción se detiene automáticamente, pero el cliente puede seguir comprando el producto sin el beneficio. Sin errores en caja, sin sorpresas en el inventario.Set global or per-customer caps to protect your stock. When the limit is reached, the promotion stops automatically, but the customer can keep buying the product without the benefit. No checkout errors, no inventory surprises.Defina limites globais ou por cliente para proteger seu estoque. Quando o limite é atingido, a promoção é interrompida automaticamente, mas o cliente pode continuar comprando o produto sem o benefício. Sem erros no caixa, sem surpresas no estoque.
Wizards para promociones frecuentes.Wizards for frequent promotions.Assistentes para promoções frequentes.
Los tipos de promoción más usados tienen asistentes paso a paso. Para casos más complejos, el lenguaje de reglas extensible permite crear condiciones nuevas sin tocar el código base.The most-used promotion types have step-by-step wizards. For more complex cases, the extensible rules language lets you create new conditions without touching the core codebase.Os tipos de promoção mais usados têm assistentes passo a passo. Para casos mais complexos, a linguagem de regras extensível permite criar novas condições sem tocar no código-base.
Fidelización y conocimiento del clienteLoyalty and customer insightFidelização e conhecimento do cliente
Segmentación con analytics.Analytics-driven segmentation.Segmentação com analytics.
Agrupa clientes por historial de compra, frecuencia, ticket promedio o combinaciones que definas. Predice comportamiento y anticipa qué oferta tiene mayor probabilidad de conversión.Group customers by purchase history, frequency, average ticket or combinations you define. Predict behavior and anticipate which offer has the highest conversion probability.Agrupe clientes por histórico de compra, frequência, ticket médio ou combinações que você definir. Preveja comportamento e antecipe qual oferta tem maior probabilidade de conversão.
Reconocimiento en el punto de compra.Recognition at the point of purchase.Reconhecimento no ponto de compra.
Cuando el cliente se identifica en caja, en la app o en la web, Cloud Promo aplica las ofertas personalizadas que le corresponden. Sin cupones impresos, sin códigos manuales.When the customer identifies themselves at checkout, in the app or on the web, Cloud Promo applies the personalized offers that belong to them. No printed coupons, no manual codes.Quando o cliente se identifica no caixa, no app ou na web, o Cloud Promo aplica as ofertas personalizadas que lhe correspondem. Sem cupons impressos, sem códigos manuais.
Módulos de fidelización integradosIntegrated loyalty modulesMódulos de fidelização integrados
- Puntos.Points.Pontos. Acumulación configurable por compra, con factor base que puede variar según jerarquía de producto, medio de pago o local. Canje por descuentos o premios.Configurable accrual per purchase, with a base factor that can vary by product hierarchy, payment method or store. Redeemable for discounts or prizes.Acúmulo configurável por compra, com fator base que pode variar conforme hierarquia de produto, meio de pagamento ou loja. Resgate por descontos ou premiações.
- Cupones.Coupons.Cupons. Genera beneficios para futuras visitas, con vigencia y control de uso.Generate benefits for future visits, with validity and usage control.Gera benefícios para futuras visitas, com vigência e controle de uso.
- GiftCard. Saldo utilizable en múltiples compras, con beneficios exclusivos para portadores.Balance usable across multiple purchases, with exclusive benefits for cardholders.Saldo utilizável em múltiplas compras, com benefícios exclusivos para portadores.
- Convenios.Partner agreements.Convênios. Acuerdos con empresas, municipalidades o instituciones educativas para entregar beneficios a sus empleados o beneficiarios. Cuentas de débito o giftcards, con informes de cuadratura y cobro.Agreements with companies, municipalities or educational institutions to deliver benefits to their employees or beneficiaries. Debit accounts or gift cards, with reconciliation and billing reports.Acordos com empresas, prefeituras ou instituições educacionais para entregar benefícios a seus funcionários ou beneficiários. Contas de débito ou giftcards, com relatórios de conciliação e cobrança.
- Listas y eventos.Registries and events.Listas e eventos. Listas de novios, listas de bebé y otras listas de regalo integradas al motor de promociones.Wedding registries, baby registries and other gift registries integrated with the promotions engine.Listas de casamento, listas de bebê e outras listas de presentes integradas ao motor de promoções.
Gestión de campañasCampaign managementGestão de campanhas
Una campaña agrupa varias promociones bajo un mismo objetivo comercial, presupuesto y calendario.A campaign groups several promotions under one commercial objective, budget and calendar.Uma campanha agrupa várias promoções sob um mesmo objetivo comercial, orçamento e calendário.
- Orientación por canal, mercado y segmento.Targeting by channel, market and segment.Direcionamento por canal, mercado e segmento.
- Presupuestos asociados con control de ejecución.Associated budgets with execution control.Orçamentos associados com controle de execução.
- Eventos vinculados (aperturas de tienda, aniversarios, temporadas).Linked events (store openings, anniversaries, seasons).Eventos vinculados (aberturas de loja, aniversários, temporadas).
- Publicación automática en redes sociales (Facebook, X/Twitter y otras).Automatic publishing to social media (Facebook, X/Twitter and others).Publicação automática em redes sociais (Facebook, X/Twitter e outras).
- Consulta de ofertas activas desde la app móvil del cliente.Viewing active offers from the customer's mobile app.Consulta de ofertas ativas a partir do app mobile do cliente.
Control operacional día a díaDay-to-day operational controlControle operacional dia a dia
Alertas de caducidad.Expiration alerts.Alertas de vencimento.
Cloud Promo avisa cuando una promoción está por vencer, para que el equipo decida si la extiende o la deja terminar. Nada se cae por olvido.Cloud Promo warns when a promotion is about to expire, so the team can decide whether to extend it or let it end. Nothing falls through the cracks.O Cloud Promo avisa quando uma promoção está próxima do vencimento, para que a equipe decida se estende ou deixa terminar. Nada se perde por esquecimento.
Workflow de autorización.Authorization workflow.Workflow de autorização.
Flujos con varios niveles de aprobación antes de activar una promoción. Cada usuario ve su lista de pendientes. Auditoría completa de quién aprobó qué.Workflows with multiple approval levels before activating a promotion. Each user sees their pending list. Full audit trail of who approved what.Fluxos com vários níveis de aprovação antes de ativar uma promoção. Cada usuário vê sua lista de pendências. Auditoria completa de quem aprovou o quê.
Cartelería editable en línea.Online-editable posters.Cartazes editáveis online.
Diseña e imprime los carteles de tienda directamente desde la plataforma, asociados a las promociones activas. Sin desfases entre lo que anuncia el cartel y lo que cobra la caja.Design and print store posters directly from the platform, linked to active promotions. No gap between what the poster announces and what the register charges.Desenhe e imprima os cartazes de loja diretamente da plataforma, associados às promoções ativas. Sem descompasso entre o que o cartaz anuncia e o que o caixa cobra.
Cobranza.Collections.Cobrança.
Parámetros para regularizar morosidad de clientes y gestionar garantías dentro del mismo flujo comercial.Parameters to settle customer delinquency and manage guarantees within the same commercial flow.Parâmetros para regularizar a inadimplência de clientes e gerenciar garantias dentro do mesmo fluxo comercial.
Equipo de ventas y comisionesSales team and commissionsEquipe de vendas e comissões
- Metas configurables desde el vendedor individual hasta el departamento completo.Configurable targets from the individual salesperson up to the entire department.Metas configuráveis desde o vendedor individual até o departamento completo.
- Cálculo automático de comisiones según cumplimiento.Automatic commission calculation based on achievement.Cálculo automático de comissões conforme cumprimento.
- Validación de metas por período.Target validation by period.Validação de metas por período.
- Reportes de rendimiento por vendedor, equipo, local o zona.Performance reports by salesperson, team, store or region.Relatórios de desempenho por vendedor, equipe, loja ou região.
MovilidadMobilityMobilidade
App para clientes.Customer app.App para clientes.
Consulta de promociones vigentes, escaneo de código de barras para ver detalle del producto y promociones asociadas, compra con despacho a domicilio y pago integrado. La venta se cierra en el POS de tienda cuando corresponde.View current promotions, scan a barcode to see product details and associated promotions, buy with home delivery and integrated payment. The sale closes at the in-store POS when applicable.Consulta de promoções vigentes, leitura de código de barras para ver detalhe do produto e promoções associadas, compra com entrega a domicílio e pagamento integrado. A venda é fechada no PDV da loja quando aplicável.
App para managers.Manager app.App para gerentes.
Consulta detallada de promociones, operaciones en terreno (detener, activar, extender), simulación de ventas para validar una regla antes de publicarla, y avisos de promociones de interés próximas a vencer.Detailed promotion lookup, in-the-field operations (stop, activate, extend), sales simulation to validate a rule before publishing it, and alerts for relevant promotions about to expire.Consulta detalhada de promoções, operações em campo (interromper, ativar, estender), simulação de vendas para validar uma regra antes de publicá-la, e avisos de promoções de interesse próximas do vencimento.
ReporteríaReportingRelatórios
Reportes filtrables para campañas, promociones y clientes. Cruces por canal, segmento, período, local o vendedor. Exportables para análisis externos cuando el equipo comercial necesita profundizar.Filterable reports for campaigns, promotions and customers. Cross-tabs by channel, segment, period, store or salesperson. Exportable for external analysis when the commercial team needs to dig deeper.Relatórios filtráveis para campanhas, promoções e clientes. Cruzamentos por canal, segmento, período, loja ou vendedor. Exportáveis para análises externas quando a equipe comercial precisa se aprofundar.